ネコセン(以下「運営者」といいます。)は、EO PLACE(以下「本サービス」といいます。)における利用者情報を、以下のとおり取り扱います。
最終改定日:(Google AdSenseの利用目的・送信情報・設定方法を追記)
1. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。
- アカウント情報:Firebase Authenticationから提供されるユーザー識別子(UID)、メールアドレス、表示名、プロフィール画像など
- 投稿・利用情報:Event・SS SPOTの情報と画像、ゲーム内エリア・座標、画像メーカーの画像・設定、外部リンク、閲覧記録など
- 端末・通信情報:IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、リクエスト内容、Cookieその他の識別子、エラーログなど
- お問い合わせ情報:お問い合わせの内容、連絡先および対応履歴
Googleログイン時のパスワードを、本サービスが直接取得・保存することはありません。
2. 利用目的
- 本人確認、ログイン状態の維持およびアカウント管理
- Event、SS SPOT、画像メーカーの投稿、公開、編集、保存その他の機能の提供
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害調査およびサービス保守
- 利用状況の把握、機能改善および新機能の検討
- 広告の審査、配信、効果測定および不正利用の防止
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡
- 本規約への違反その他の紛争への対応および法令上の義務の履行
3. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態を安全に維持するため、Firebase IDトークンと交換したセッション情報をhttpOnly Cookieに保存し、Firebase認証情報とログイン維持期限をブラウザのローカルストレージ等へ保存します。また、同一ブラウザセッションで閲覧数を重複計上しないため、ブラウザのセッションストレージを利用します。
Google Analytics 4・Google Tag Manager
本サービスの本番サイトでは、利用状況の把握とコンテンツ・機能の改善のため、Google Tag Manager(GTM)を通じてGoogle Analytics 4(GA4)を利用しています。GTMは計測タグの管理、GA4は利用状況の測定・集計に使用します。いずれもGoogle LLCが提供するサービスです。
- 送信する情報:閲覧ページのURL・タイトル、参照元URL、アクセス日時、ブラウザの言語、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子、および作成したカードの種類、テンプレート選択、ダウンロード、保存、共有などの操作情報。測定項目は有効なタグの設定と利用する機能によって異なります。
- 送信先・利用目的:Google LLCへ送信し、アクセス解析の提供に利用されます。運営者は集計結果を流入経路・機能利用状況の把握とサービス改善に利用します。情報は米国を含む日本国外で処理される場合があります。
- Cookie・通信情報:GA4は_ga等のCookieを利用してブラウザやセッションを識別します。Googleへの通信時にはIPアドレスが送信されますが、GoogleはGA4で個々のIPアドレスを記録・保存せず、おおまかな地域情報の取得に利用すると説明しています。
本サービスが実装する画像メーカーの独自計測イベントは、操作の種類や設定値を記録するもので、画像ファイル、入力したキャラクター名、メールアドレス、パスワード、ロドストのプロフィールURLをイベントの追加項目として添付するものではありません。ただし、ページ閲覧の測定には公開ページのURLやタイトルが含まれる場合があります。公開する内容や検索欄には非公開の個人情報を入力しないでください。
計測・ブラウザ保存情報の管理
対応ブラウザでは、Googleが提供するGoogle Analyticsオプトアウトアドオンをインストールして有効にすることで、そのブラウザでのGoogle Analyticsによる測定を停止できます。他のサービスや本サービス自身のアクセスログは停止しません。利用可否は端末・ブラウザによって異なります。
ブラウザの設定からCookieやサイトの保存情報を削除・制限することもできます。ただし、Cookieの制限だけで通信や計測がすべて停止するとは限りません。また、認証に必要な保存情報を削除・制限すると、ログインできなくなったり、端末に保存した設定が失われたりする場合があります。
Googleによる情報の取扱いは、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の利用およびGoogle Analyticsのデータ保護をご確認ください。
Google AdSense
本サービスの本番サイトでは、サイト審査および広告配信のため、Google LLCが提供するGoogle AdSenseを利用します。Googleを含む第三者配信事業者は、本サービスや他のウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信するため、Cookieを使用する場合があります。閲覧ページのURL、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子、広告に対する操作情報などがGoogleへ送信され、米国を含む日本国外で処理される場合があります。
利用者は、Googleの広告設定からパーソナライズ広告を管理または無効化できます。本サービスは、法令またはGoogleのポリシー上必要となる地域について同意管理を行います。新規登録時の利用規約への同意は、解析・広告について別途必要となる同意を代替するものではありません。
4. 外部サービスと国外での取扱い
本サービスは認証にFirebase Authentication(Google LLC)を利用します。認証に伴う情報は、Googleのサーバーで取り扱われる場合があります。Googleによる取扱いについては、Firebaseのプライバシーとセキュリティに関する情報をご確認ください。
画像メーカーのロドスト取込では、利用者が入力した公開キャラクターページURLをEO PLACEのサーバーへ送信し、The Lodestoneから公開プロフィール項目と公開キャラクター画像を取得・キャッシュします。XIVAPIは事前同期した静的マスタとして利用し、カード作成時にキャラクター情報やEO PLACEのアカウント情報をXIVAPIへ送信しません。詳しくはEO PLACEについて・利用データの出典をご確認ください。
運営者は、サーバー運用、データ保存、障害監視等を外部事業者へ委託する場合があります。その場合、必要な範囲に限って情報を取り扱わせ、委託先を適切に監督します。
5. 第三者提供
運営者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
6. 公開される情報
利用者が公開したEvent・SS SPOTの情報、画像、エリア、ゲーム内座標、表示名、外部リンク等は、ログインしていない方を含む不特定多数から閲覧されます。共有URLを発行した画像メーカー作品も、そのURLを知る方から閲覧できます。再編集用の元画像と設定は所有者本人だけが利用できます。現実の氏名、住所、連絡先など、公開を望まない個人情報を投稿しないでください。
7. 保存期間と安全管理
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・不正利用対策上必要な期間に限って情報を保存し、不要となった情報を合理的な方法で削除または匿名化します。バックアップに残る情報は、所定の更新周期に従って削除されます。
通信の暗号化、アクセス制御、権限管理、バックアップ等の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の安全性を完全に保証するものではありません。
8. 開示・訂正・削除等
本人は、法令の定めに従い、自身の保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止または削除等を請求できます。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。SS SPOTや画像メーカー作品の編集・削除はマイページから行えます。
9. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
10. 改定
運営者は、法令やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で分かりやすい方法によりお知らせします。
11. 開示等の請求・お問い合わせ
アカウントと通常の投稿データは、プロフィール編集画面から削除できます。その他の開示、訂正、利用停止、削除等の請求および個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サービス内の専用フォームで受け付けます。
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